Une formation professionnalisante pour former vos futurs collaborateurs aux métiers du libre-service.
L'employé polyvalent en libre-service occupe un rôle central dans la distribution, en petite surface comme en moyenne surface. Cette formation couvre l'ensemble des missions du poste : mise en rayon dans le respect de la réglementation en vigueur (affichage, étiquetage, implantation), tenue de caisse et relation client.
Le parcours combine théorie et pratique en situation réelle, directement dans votre magasin. Le stagiaire monte en compétence au contact de votre équipe et s'approprie vos méthodes dès les premières semaines.
Demandeurs d'emploi inscrits à France Travail, orientés vers un recrutement en magasin libre-service. Aucun diplôme requis.
Motivation pour les métiers de la distribution. Sens du service et du contact. Capacité à travailler en équipe.
Le stagiaire apprend avec vos outils, vos logiciels de caisse et votre implantation. Aucune réadaptation nécessaire à l'issue.
La Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle permet à France Travail de financer la formation avant l'embauche, sous réserve d'éligibilité et d'une promesse d'embauche.
Affichage des prix, étiquetage, traçabilité, retrait des produits périmés : les bases légales sont acquises dès les premières semaines.
Gestion du fond de caisse, encaissements, moyens de paiement, clôture. Le stagiaire maîtrise chaque étape.
Que ce soit pour une ouverture de magasin ou un renforcement d'effectif, vous recrutez un collaborateur déjà opérationnel.
Un financement peut être étudié selon votre situation. Contactez-nous pour en discuter lors d'un court échange téléphonique.
Un parcours progressif combinant théorie, démonstrations et mises en situation réelles.
Présentation de l'équipe, du fonctionnement, de l'organisation des rayons et de la chaîne logistique.
Obligations légales sur l'affichage des prix, l'étiquetage, la signalétique rayons et les mentions obligatoires.
Règles d'implantation, rotation des stocks, contrôle des dates, facing, réassort. Les gestes essentiels du quotidien.
Contrôle qualitatif et quantitatif, rangement en réserve, gestion des anomalies et des retours fournisseurs.
Ouverture et fermeture, encaissements, moyens de paiement, fidélité, gestion des écarts.
Accueil, orientation, conseil, gestion des réclamations. Adopter les bons réflexes pour fidéliser.
Règles d'hygiène du magasin, nettoyage, gestion des produits frais et des dates limites de consommation.
Lutte contre la démarque inconnue, gestes et postures, sécurité des personnes et des biens.
Parcours adapté selon le profil et les besoins de l'employeur
Intra-entreprise, directement en magasin
Un stagiaire accompagné par un formateur dédié
À compter de la demande et de la promesse d'embauche
Tarif adapté à votre besoin. Financement POEI possible.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous pour adapter les modalités.
Le formateur évalue le stagiaire au fil du parcours sur chaque module, directement en magasin.
Des échanges réguliers entre le formateur, l'employeur et le stagiaire permettent d'ajuster la progression.
Synthèse des compétences acquises et des axes de progression, remise à l'employeur et au stagiaire.
Délivrée à chaque stagiaire ayant suivi le parcours complet.
Décrivez-nous votre besoin et nous vous répondrons avec un devis personnalisé adapté à votre établissement et à votre équipe.
Adresse
229 rue Solférino, 59000 Lille
Certifications
Qualiopi · Habilitation Préfecture